危機管理期末考106-2
一、請以自己的想法,填入以下賽局的分數,並找出最佳解及次佳解30%
二、何謂馬太效應?請找出自己的天賦為何?要如何利用您的天賦,創造更大的成就?20%
三、組織當中的爛蘋果的種類與特徵為何?10%
四、小明與小華發生車禍,兩人都有傷,肇責比例3比7,小明醫藥費500元,財損10,000元;小華醫藥費10,000元,財損20,000元。請以危機與談判原則回答以下問題:
(一)小華威脅要提告過失傷害,小明要怎麼說?10%
(二)如何避免贏者全拿?10%
(三)小華認為自己傷得比較重,不願賠償財損,請問如何處理?20%